Transformação Sem Disrupções para o Setor Segurador Mexicano
10 anos mudando a operação e venda de seguros de nossos clientes e seguradoras com soluções tecnológicas e operacionais que combinam inovação com resultados tangíveis.
Seu parceiro no crescimento
Na iMass, somos especialistas no setor segurador mexicano e contamos com amplo conhecimento em tecnologias da informação.
Isso nos permite oferecer aos nossos parceiros serviços de desenvolvimento, lançamento e administração de seus programas de seguros; de forma ágil, segura e eficiente.
Parceiros que confiam em nós
Quem somos?
Somos uma empresa focada em oferecer serviços INTEGRADOS a diferentes instituições – financeiras e não financeiras – no que se refere ao desenvolvimento de planos massivos de proteção e assistência.
Por que escolher a iMass?
Para oferecer valor agregado aos seus clientes e ter uma receita adicional importante.
Nosso Valor Diferenciador
Por que nossos parceiros confiam na iMass
Experiência
Contamos com 10 anos de experiência no setor segurador mexicano.
Integração
Nossas soluções se integram facilmente a qualquer arquitetura de TI existente.
Velocidade
Somos capazes de lançar produtos em menos de 60 dias.
Resultados
Nossos clientes relataram até 30% de redução em seus custos operacionais.
Inovação
Apostamos na inovação com análise avançada, machine learning e automação.
Nossos serviços
Um modelo único que combina eficiência, tecnologia e visão comercial.
Nascemos para fechar a lacuna de proteção no México e na América Latina através de 2 forças que se unem em um único propósito fundacional:
TPA 360°
Executamos cada etapa do ciclo de vida da apólice com processos robustos, métricas em tempo real e uma cultura de excelência que reduz tempos e custos para nossos parceiros.
- Emissão automatizada
- Processos de cobrança
- Gestão de sinistros
- Serviço ao cliente 24/7
- Renovações
iMassClick
Projetamos e evoluímos uma suíte exclusiva de plataformas e automações que transformam a gestão de seguros massivos em uma experiência digital, simples e rentável.
- Portal de clientes
- Relatórios em tempo real
- Transformação digital
Em síntese, existimos para empoderar seguradoras, bancos, assistenciadoras, fintechs e grandes coletivos a lançar e operar produtos de proteção mass-market com a agilidade tecnológica, a disciplina operacional e a visão comercial que o cliente de hoje exige.
Resultados que Falam
Métricas de impacto reais na evolução de nossos clientes
Menos tempo na emissão de apólices
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De aumento nas renovações
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De redução nos custos de atendimento ao cliente
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De satisfação nas implementações
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Soluções sob medida para você
Assessoramos e acompanhamos nossos clientes
Desenvolvemos produtos inovadores, adequados aos perfis dos consumidores para impulsionar o crescimento sustentável.
Criamos e otimizamos canais de distribuição, adaptados às necessidades de seguradoras e canais massivos.
Projetamos campanhas personalizadas, alinhadas ao produto, canal e perfil do consumidor para maximizar o impacto.
Implementamos estratégias de cobrança, incluindo programas de pagamento e meios alternativos para assegurar fluxo contínuo.
Aumentamos a persistência com campanhas de retenção proativas e reativas que fortalecem a relação com o cliente.
Padronizamos processos de atendimento, assegurando uma experiência consistente e de alta qualidade para os usuários finais.
Elaboramos dashboards e relatórios, fornecendo informações claras e relevantes para a tomada de decisões estratégicas.
Otimizamos a gestão de sinistros, ajudando a detectar ineficiências e reduzir retrabalhos.
Como fazemos?
Nosso ecossistema de serviços e tecnologia
Existimos para empoderar seguradoras, bancos, assistenciadoras, fintechs e grandes coletivos a lançar e operar produtos de proteção mass-market com agilidade tecnológica, disciplina operacional e visão comercial que o cliente de hoje exige.
- Lançamos microsseguros e produtos coletivos acessíveis, prontos para serem implantados em semanas com nossos motores configuráveis.
- Oferecemos onboarding digital sem fricção, com pagamentos recorrentes e autoatendimento 24/7, tudo com rastreabilidade em tempo real.
- Integramos nossas soluções via API e assumimos a operação como TPA + Insurtech + Agente, entregando KPIs de rentabilidade.
- Cumprimos as normas CNSF, PCI e GDPR, auditamos processos completos e geramos relatórios regulatórios prontos para envio.
- Reduzimos tempos e custos operacionais com arquitetura em nuvem e automações RPA, gerando economias de até 30%.
10 Anos de história
Somos mais do que um provedor tecnológico: somos o parceiro estratégico que impulsiona sua transformação digital.
2014 - Fundação
Início das operações.
2015 - Primeiros Clientes
Integração bem-sucedida em 3 seguradoras líderes.
2019 - Lançamento iMassClick
Desenvolvimento da nossa própria plataforma tecnológica.
2024 - Liderança Consolidada
Mais de 30 clientes e 19 seguradoras confiando em nossas soluções.
